AI Illustrator隐私政策
更新日期:2023年10月20日
生效日期:2023年10月20日
尊敬的用户:

本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于长沙如腾软件开发有限公司(以下简称“我们”)通过App向用户(以下或称“您”)提供的各项产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。在您开始使用我们的产品/服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,确保您充分理解和同意之后再开始使用。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本《隐私政策》提供的联系方式与我们联系。

目录
  • • 定义与解释
  • • 我们如何收集与使用您的个人信息
  • • 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • • 我们如何使用Cookie
  • • 我们如何存储与保护您的个人信息
  • • 您的个人信息权利及账号注销
  • • 我们如何处理未成年人的个人信息
  • • 本《隐私政策》如何更新
  • • 如何联系我们
一、定义与解释
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息等。
2. 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等个人信息(我们将在本《隐私政策》中对涉及个人敏感信息的有关条款进行显著标识)
二、我们如何收集与使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括如下两类:
第一,基本功能。为了向您提供我们的产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集与使用的必要的个人信息。如您未提供此类必要信息,您将无法正常使用(或继续正常使用)我们的产品/服务;
第二,附加功能。为了优化您的使用体验,我们将向您提供App产品/服务的附加功能,您可以自主选择是否授权我们收集使用您的个人信息。如您未提供此类信息,您将无法使用(或继续正常使用)我们产品/服务的对应附加功能,但您仍可以继续使用基本功能。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
为了实现App产品/服务的下述基本功能,我们将收集和使用您的如下个人信息:
1. 帮助您成为我们的注册用户
为使用App正常服务,您需要首先成为软件的用户,以便我们为您提供会员服务,您需要提供登录App帐号使用的第三方帐号(如:微信、QQ、华为帐号登录等)用于创建账号。
2. 向您展示服务信息
在您使用App产品/服务的过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、根据您的屏幕分辨率向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、发送重要消息提醒,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
(1)设备信息:为便于设备识别、进行数据统计和分析,保障网络访问及服务运营的安全和质量,提高反作弊能力,我们会根据您在使用产品时的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备品牌、操作系统版本、设备设置及设备序列号IMEI、IDFA、OAID、设备MAC地址、IMSI、AndroidID、MEID、SerialNumber、设备环境软硬件特征信息),设备所在位置相关信息(包括Lbs、GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(2)服务日志信息:当我们向您提供产品/服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存,包括浏览记录、搜索查询、IP地址/类型/归属地、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
3. 帮您提交及管理订单
(1)您在App上购买VIP会员时,您可通过微信支付、支付宝支付、华为支付等支付方式购买App会员App订单信息及对账信息,与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
(2)我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单,同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
(3)如您需要电子发票,您需要向客服提供您的开票单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、银行基本户号及开户行;我们将在七个工作日内开具给您。
4. 帮助您完成支付
为完成增值服务订单支付,您需要提供第三方支付平台(支付宝、微信支付)账号并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账号名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。
5. 响应您的客服需求
当您与我们的在线客服联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、联系方式信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息);如果您针对具体订单进行了咨询、投诉,我们会留存您的账号信息和订单信息。
6. 快捷查询与分享互动服务
当您启动App客户端时,为便于您快捷分享或复制相关内容,以及复制客服的微信号、手机号等,我们需要访问您的剪切板内容,读取其中的相关信息,以简化您的搜索操作,实现并完成相关服务功能。
当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索内容并展示在搜索历史页面中,方便您再次浏览搜索结果。
(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为了实现App产品/服务的某些附加功能,您可以选择授权我们收集和使用您的如下信息及对应设备权限。您拒绝提供个人信息的,不影响您使用App产品/服务基础服务。
1. 基于存储权限的附加服务
我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
2. 手机号码权限
当您向我们提交用户反馈时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们会收集并记录您的手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈问题结果
3. 位置信息
当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您位置的信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能,但不影响您正常使用我们产品的其他功能。
4. 关键词信息
当您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键词信息,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。
5. 您使用服务时提交的个人信息
你可以使用第三方帐号(例如:微信、QQ、华为账号)授权登录并使用App及相关服务,为此,你将授权我们获取你在该第三方平台注册的公开信息(头像、昵称)以及你授权的其他信息,将用于我们同步为你创建App帐号,并将你授权的第三方帐号与你的App帐号予以绑定,以便为你提供产品相关服务。你还可以根据自身需求来完善你的信息。
6. 在线客服功能
当您在App内联系我们的在线客服时,我们可能收集您的如下权限:麦克风权限、照相机-拍照权限、访问储存卡权限。具体场景如下:
(1)当您需要发送语音和我们的客服沟通时,我们需获取您设备的“麦克风权限”;
(2)当您需要拍摄相关问题图片时,我们需获取您设备的“照相机-拍照权限”;
(3)当您上传图片或视频进行问题反馈时,我们需获取您的设备的“访问存储卡权限”。
7. 访问App安装列表权限
当您使用App服务或功能时,我们需要获取您的访问App安装列表权限,用来保障设备操作环境的安全,防止恶意程序和反作弊等。
8. MAC地址
在您使用我们的App过程中或后台状态下,我们可能会收集设备MAC地址,以便第三方统计设备标识使用。我们会对收集的MAC信息进行加密,从而提高对隐私的保护。在经过您的授权同意后,方可获取您的以上个人信息。
(三)收集和使用个人信息的其他规则
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,会单独征求您的授权同意。
根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)在合理范围内使用个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息,但您明确拒绝或对个人权益有重大影响的除外;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)在合理范围内使用从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,但您明确拒绝或对个人权益有重大影响的除外;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(10)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
(11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(12)法律、法规或监管政策规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息, 除非取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息进行匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与App之外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息,但此等共享将会在最小限度之内。
(2)在您明确同意后,我们会与您同意的第三方共享您的个人信息。
(3)您通过App购买商品或服务时,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、售后服务需求。
(4)当您使用App产品/服务时,我们的部分功能/服务可能需要使用授权合作伙伴提供的SDK或其他类似应用程序来协助完成,或者由授权合作伙伴的SDK或其他类似应用程序直接提供某些服务。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
我们授权合作伙伴SDK的具体清单请查看《第三方SDK目录》。
前述SDK提供商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私政策,但我们也会审查该合作伙伴的业务准入资质并要求其具有合法合规性和安全性,与其共同实施完善的机制来保护您的个人信息安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。您点击同意本隐私政策时,即视为您授权同意我们的合作伙伴按照前述规定获取并处理您的权限及信息。
我们会尽最大努力保障您的个人信息安全,并严格要求第三方对您的个人信息进行保密,当我们与第三方的合作已结束或者共享给第三方的信息使用目的已达成,我们会及时停止向第三方提供您的个人信息并且要求第三方予以删除。
(二)转让
在未获得您事先的明确同意前,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。任何用户如从事上述活动,一经发现,我们将立即终止与该用户的服务协议并追究其法律责任。
例外情形:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择后,我们可能会向其他方转让您的个人信息;
(2)在App发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会告知您接收方的名称及联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
App重视个人信息的安全与保护,我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择后,我们可能会公开您的个人信息。
(2)根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何使用Cookie
为确保正常运转,给您提供更便捷的访问体验、更周到的服务,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie会在您后续访问我们网站时调用您的信息,用来简化重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好等。每个网站发给您的Cookies是唯一的,它只能被发给您Cookies的Web服务器读取。
五、我们如何存储与保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
1.存储地域:除非有法律法规明确规定,您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2.存储期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前三个月通知您,并在终止运营超过六个月后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护
我们采取了符合行业标准的安全保护措施,保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。我们会努力采取各种合理可行的措施以此保护您的个人信息,包括但不限于:
(1)我们设有明确的职权划分以及成型的访问控制机制,将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内。
(2)我们同时采用了加密技术,提高个人信息的安全性,对于个人敏感信息,我们将一律通过https加密协议传输,您的密码、口令在存储时将被额外加密。
(3)我们有符合行业标准的数据安全管理体系,目前我们的重要信息系统已经通过了网络安全等级保护的三级以上测评。
(4)互联网环境并非百分之百安全,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以此尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。
(5)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知以下内容:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的个人信息权利及账号注销
依照相关法律、法规规定,我们保障您对您自己的个人信息享有以下权利:
(一)您有权访问您的个人信息
在使用App客户端时,您可以进入“我的”进行查询。
(二)您有权更正您的个人信息
当您需要更正您的个人信息时,您可以登录App,找到在线客服联系客服进行更正,也可依照本《隐私政策》所载明的联系方式,向我们提出更正申请。
(三)您有权删除您的个人信息
以下情形中,您可以自行进入App中“我的”删除您的部分个人信息;对于无法删除的信息,您可以登录App,找到在线客服联系客服进行删除,也可依照本《隐私政策》所载明的联系方式向我们提出删除个人信息的申请。
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您按照本《隐私政策》载明的方式注销了您的账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(四)您有权改变您授权同意的范围
如果您希望收回您授权我们收集和处理您的设备权限(包括:相机、麦克风等),您可以在授权后随时通过“我的-设置-隐私权限设置”收回对该权限的继续授权。如您希望改变或收回您授权我们收集和处理的其他个人信息,您可以与App客服联系。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,同时无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您收回同意的决定,应当不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)您有权注销您的账号
在满足App公示的账号注销条件时,您可以依流程注销您的App账号。App端注销入口为【我的】-【设置】-【账号注销】。注销条件、注销结果等信息详见App《注销须知》
请您知悉您注销账号的行为,将导致App无法继续为您提供服务,您亦无法继续使用该账号。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供服务,并严格依照法律、法规的要求,删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
请注意,当您为账号注销与我们联系时,为了保障安全,我们可能需要您提供相应信息证明您的身份和请求的正当性。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(六)对死者个人信息的处理权利
自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以联系平台对死者的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除、注销等权利,但是死者生前另有安排的除外。请注意,为了保障账户安全,在您行使相关权利前,我们可能需要您提供相关材料证明该自然人已死亡且您为死者的近亲属。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的网站及服务主要面向成年人,在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力
如您是14岁以下未成年人,建议您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的父母或其他监护人,请您在发现我们未经许可收集了未成年人的个人信息时及时与我们联系,我们会尽快删除相关信息。
对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、本《隐私政策》如何更新
为了给您带来更好的服务体验,我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化,因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式,本《隐私政策》也可能会依照最新的监管政策不时变更。在发生前述变更时,我们将更新《隐私政策》,并以App内弹窗等显著的方式使您知悉,并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会通过在我们App客户端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问,可以通过App内的【在线客服】联系我们,或通过个人中心的【意见反馈】功能留下您的建议,我们将及时解决您的问题。您也可发送电子邮件至rutengkeji@163.com邮箱,或写信邮寄至如下地址:
地址:长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园一期9栋7楼A7714室
邮编:410004
电话:17775817094
我们将尽快审核内容,并在验证您的用户身份后15个工作日或法律法规要求的时限内作出合理的解释与答复。
(1)如您对本《隐私政策》内容有任何疑问、意见或建议,可以通过App客服与我们联系;
(2)如发现个人信息可能被泄露,您可以通过App客服进行投诉举报;
(3)如需修改、删除您的部分个人信息,或有其他的个人信息相关需求,您可以通过App客服向我们反映。
第三方SDK目录
为保障App相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)及其他类似程序以实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)及其他类似程序进行严格的安全监测,以保障您的信息安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
序号 合作方主体 SDK类型 使用场景 使用目的 收集信息的类型 收集方式 第三方SDK隐私政策或官方网站
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